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Nos clients
Ce qu’on sait faire
Une agence d’automatisation et d’IA branche l’intelligence artificielle sur vos tâches répétitives : e-mails triés, devis générés, relances et rendez-vous automatisés. Chez EP Digital, on regarde d’abord où vous perdez du temps, puis on met en place l’outil qui convient : n8n ou Make, un agent IA, Odoo, la facture électronique.
Note de Caen : 5,0 / 5 (affichée par Google)
340+ avis cumulés sur nos fiches Google en France
Ils nous ont fait confiance · Commerce, artisanat, santé, conseil.
Les marques citées appartiennent à leurs propriétaires. Leur affichage ne signifie pas qu’elles soutiennent EP Digital.
01Nos services
Cinq services, selon là où vous perdez du temps. Un audit IA dit par lequel commencer si vous hésitez.
La facture électronique obligatoire : on regarde vos outils actuels et on paramètre ce qui convient.
Pour quiToute entreprise assujettie à la TVA, de la micro-entreprise à la PME.
Vos tâches et vos outils passés en revue, puis une feuille de route : par quoi commencer.
Pour quiVous ne savez pas par où commencer avec l’IA ou la transformation digitale.
Odoo ou un CRM paramétré pour ce dont votre entreprise se sert, et relié à vos autres outils.
Pour quiUne PME qui veut rassembler sa gestion dans un seul outil.
Des scénarios qui relient vos outils : un e-mail ou un formulaire arrive, la suite se fait seule.
Pour quiUne équipe qui refait chaque semaine les mêmes gestes.
Un assistant qui répond à vos clients ou trie vos demandes, et passe la main quand il ne sait pas.
Pour quiUne entreprise qui reçoit les mêmes questions ou les mêmes demandes à longueur de journée.
02Ce que ça change
Les tâches répétitives (devis, relances, facturation, tri des e-mails) se font toutes seules, et vos équipes s’occupent de ce qui demande une personne.
Fini les ressaisies : les informations passent d’un outil à l’autre, de la demande du client à la facture.
On ne met pas d’IA partout. On regarde d’abord où elle fait vraiment gagner du temps, et nous vous disons quand une simple automatisation suffit.
La facture électronique devient obligatoire : nous choisissons la plateforme avec vous, nous la paramétrons et nous l’essayons de bout en bout.
03Exemples de projets
Quelques projets que nous pouvons mener avec vous, selon là où vous perdez du temps.
Des exemples de projets types, pour vous donner des idées : ce ne sont pas des références clients.
Les e-mails et les formulaires sont lus, classés et transmis à la bonne personne, avec un brouillon de réponse prêt à relire.
Pour quiUne entreprise qui reçoit beaucoup de demandes.
Une demande complète génère un devis à vos conditions ; sans réponse au bout de quelques jours, une relance part et vous êtes prévenu.
Pour quiUne équipe commerciale qui manque de temps pour relancer.
Devis, factures, clients et stock au même endroit, reliés à votre boutique en ligne et prêts pour la facture électronique.
Pour quiUne PME qui jongle entre plusieurs logiciels.
04Pourquoi nous
Une agence d’automatisation IA créée à Caen en 2019 ; l’équipe travaille au MOHO. Robin Richard, chef de projet en ingénierie IA, conçoit les automatisations avec vous.
Découvrir l’agence
On commence par repérer où vous perdez du temps. Le devis vient après, sous 48 h.
Nous vous disons quand une automatisation simple suffit, même quand c’est la solution la moins coûteuse.
n8n, Make, Odoo : des outils connus, pas un système maison. Les abonnements sont à votre nom : vous pouvez changer de prestataire sans tout reconstruire.
Vous suivez l’avancement sur WhatsApp et vous validez à chaque étape.
05Comment ça se passe
Chez le garagiste, on ne voit pas sous le capot : on paie, et on fait confiance. Avec nous, vous voyez le travail avancer, vous comprenez ce qu’on fait et pourquoi, et vous avez toujours quelqu’un à qui écrire.
Une heure au téléphone ou au MOHO. On part de votre objectif (plus de clients, plus de visibilité, du temps gagné) et on regarde ce que vous avez déjà : site, fiche Google, outils, concurrents.
Ce qu’on vous conseille de faire, dans quel ordre, et ce que ça coûte, ligne par ligne. Sans engagement.
On construit ce que vous avez validé : site, campagnes, automatisations ou programme de formation. Vous suivez l’avancement sur WhatsApp et vous validez à chaque étape.
Mise en ligne, activation des campagnes, démarrage des outils. On vérifie que tout fonctionne et on vous forme pour que vous gardiez la main.
On mesure ce que ça vous rapporte (appels, demandes de devis, positions sur Google et dans les IA, temps gagné) et on ajuste.
Géraldine, Daniel et vous. Une question, une photo, une idée : vous écrivez, on répond. Plus simple et plus rapide qu’un e-mail, et c’est le canal que nos clients préfèrent.
On vous explique ce qu’on fait avec vos mots, pas les nôtres. Si un terme vous échappe, on le dit autrement. Vous n’avez jamais à faire semblant d’avoir compris.
Le site se construit sur une adresse de test que vous ouvrez quand vous voulez. Chaque étape vous est montrée avant qu’on passe à la suivante.
06Les questions qu’on nous pose
Il dépend du nombre d’outils à relier, du nombre d’étapes du scénario et de ce que l’IA doit faire. Tant que nous ne connaissons pas vos tâches, nous ne donnons pas de chiffre : nous les regardons avec vous, puis nous chiffrons ligne par ligne. Les abonnements aux outils (n8n, Make, Odoo…) restent à votre charge.
Il dépend de ce que l’agent doit faire, des outils qu’il utilise et des informations sur lesquelles il s’appuie. Un agent qui répond depuis vos documents ne se prépare pas comme un agent qui prend des rendez-vous. Le devis le détaille, ligne par ligne.
Celles qui reviennent souvent, qui suivent des règles claires et qui ne demandent pas de jugement : trier des e-mails, générer un devis, envoyer une relance, prendre un rendez-vous, classer un document. Si vous hésitez, l’audit IA sert à les repérer, tâche par tâche, et à les classer par priorité.
Une agence d’automatisation conçoit et met en service des scénarios qui relient vos outils (e-mails, devis, facturation, CRM) pour que les tâches répétitives se fassent toutes seules. Chez EP Digital, nous utilisons n8n et Make, et nous ajoutons l’IA quand elle sert : tri de messages, agents qui répondent depuis vos documents.
Ils ne font pas le même métier. Odoo est un logiciel de gestion : il range vos devis, vos factures, vos clients. n8n et Make relient vos logiciels entre eux et font circuler les informations. On choisit selon ce qui vous fait perdre du temps aujourd’hui, et l’on vous le dit après un premier échange.
On décrit ensemble la tâche à alléger, puis on branche l’IA sur vos outils et sur vos propres informations. Vous testez, nous corrigeons, et vous gardez la main : l’IA prépare, vous décidez. Vous suivez l’avancement sur WhatsApp.
07L’équipe
Vous savez à qui vous parlez avant même de nous écrire. L’équipe est petite, et c’est ce qui fait que la personne qui décroche est celle qui suit le projet.
Chiffrer mon projet
Votre interlocutriceCofondatrice · Stratégie et transformation digitale
C’est elle qui vous rappelle après votre demande. Elle construit avec vous votre stratégie digitale : le site, la visibilité sur Google et dans les IA, la formation de vos équipes. Et elle vous tient au courant à chaque étape.
LinkedIn
Cofondateur · Stratégie et développement
Il traduit vos objectifs en solution technique : site, application ou logiciel sur mesure. Il choisit les technologies et veille à ce que tout reste rapide, sûr et facile à faire évoluer.
LinkedIn
Chef de projet · Ingénierie IA
Il pilote votre projet au quotidien, du planning à la livraison, et met l’IA au service de votre activité : automatisations, assistants et outils qui font gagner du temps à vos équipes.
LinkedIn08Contact
Le nécessaire pour chiffrer, et rien de plus. Si votre projet n’est pas pour nous, nous vous le dirons — et nous vous orienterons. C’est elle qui lit votre demande et qui vous rappelle. Pas un standard, pas un formulaire qui tombe dans une boîte commune.
Vidéo générée par IA à partir d’une photo de Géraldine, avec sa voix reproduite par IA. Transcription de la vidéo : « Bienvenue chez EP Digital, vous êtes au bon endroit. Nous créons votre site internet, nous vous rendons visible sur Google grâce au référencement, à la publicité et à votre fiche d’établissement. Et si vous le souhaitez, nous formons aussi vos salariés au digital. Chez nous, pas de jargon : un interlocuteur dédié et des résultats concrets. Un projet en tête ? Remplissez le formulaire, on vous rappelle sous 24 heures. »
