votre-site.frEn ligne
- Mises à jour
- Sauvegarde
- Sécurité
- Performances
Un site propre, pas juste réparé
On ne masque pas le symptôme : on cherche ce qui a été touché, et on le retire.
Site piraté
Site piraté : on le remet en état
Votre site affiche des pages étranges, redirige vers un autre site ou vous êtes prévenu par Google ou votre hébergeur ? Il est peut-être piraté. Chez EP Digital, on l’examine, on le nettoie, on le remet en ligne, puis on ferme la porte par laquelle les pirates sont entrés. Appelez-nous au 09 80 80 34 29.
Note de Caen : 5,0 / 5 (affichée par Google)
340+ avis cumulés sur nos fiches Google en France
- Diagnostic, nettoyage, remise en ligne
- Protection contre une nouvelle attaque
- Joignable au téléphone et sur WhatsApp
Ils nous ont fait confiance · Commerce, artisanat, santé, conseil.
Les marques citées appartiennent à leurs propriétaires. Leur affichage ne signifie pas qu’elles soutiennent EP Digital.
01Ce qu’on fait
Audit de sécurité, nettoyage, protection : ce qu’on fait pour vous
Un site piraté ne se répare pas en supprimant le message qui s’affiche. Trois temps, dans cet ordre.
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Diagnostic et audit de sécurité
On cherche ce qui a été modifié, ce que le pirate a laissé et par où il est entré. Sans cela, la même attaque revient.
Pour quiUn site qui affiche des pages étrangères, redirige les visiteurs ou envoie des courriers indésirables.
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Nettoyage et remise en ligne
On retire ce qui n’a rien à faire là, on remet le site en état, à partir d’une sauvegarde saine quand elle existe, puis on vérifie qu’il fonctionne.
Pour quiUn site WordPress piraté, ou un autre site dont les fichiers ont été modifiés.
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Protection et surveillance
Mises à jour, mots de passe, protections : on ferme la porte, et on peut ensuite surveiller le site dans le cadre d’un contrat de maintenance.
Pour quiUn site qui a déjà été attaqué, ou que vous voulez protéger avant.
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02Ce que ça change
Ce qu’une remise en état change pour vous
Robin
Wireframe
Quelqu’un au bout du fil
Vous nous appelez ou vous nous écrivez sur WhatsApp, et vous parlez aux personnes qui interviennent sur votre site.
Vos visiteurs et Google rassurés
Un site nettoyé n’envoie plus vos visiteurs vers des pages douteuses et peut retrouver sa place sur Google.
Demander un devis
Nouvelle demandevia votre formulaire
Les mêmes attaques n’ont plus de prise
La faille est fermée, le site est mis à jour et vous savez ce qu’il faut surveiller.
03Témoignages
Ils nous font confiance
Une sélection d’avis publiés sur nos fiches Google (Caen et Paris – La Défense), recopiés mot pour mot ; « … » signale un passage coupé. Nous ne contrôlons pas ces avis au-delà de leur publication par Google. Des clients racontent aussi leur projet en vidéo.
5,0/5 · près de 250 avis Google à Caen · note affichée par Google
Qualité de service cousu main, travail irréprochable!
Très bonne agence web a Caen. Réalisation d'un site pour notre agence immobilière (les bons biens) afin d'améliorer notre SEO. Equipe hyper réactive et compétente. Je recommande !
excellent contact avec Géraldine, qui m a conseillée sur le référencement. Pédagogue, pro et aimable, je recommande cet société.
Je suis extrêmement satisfaite de l'accompagnement de Géraldine pour faire le point sur ma visibilité avec notamment le SEO de mon site et la fiche My Business. … Concret et feuille de route pour avancer.
J'ai eu la chance de suivre aujourd'hui une formation Google My Business avec Géraldine de l'agence EP Digital à Caen, et je suis plus que ravi ! … Grâce à ses conseils précis et ses astuces de pro, je me sens désormais armé pour optimiser ma présence en ligne et faire briller mon entreprise sur Google !
Le résultat dépasse nos attentes : un site à la fois moderne, intuitif et parfaitement adapté à nos besoins ! … Grâce à eux, notre site reflète parfaitement notre image et attire de plus en plus de visiteurs.
J'ai particulièrement apprécié l'accompagnement de Daniel qui est à l'écoute et très réactif pour la formation WordPress que nous avons suivi. …
Ils nous ont accompagnés dans la création de notre site internet dans une ambiance professionnelle et décontractée. Je remercie tout particulièrement Daniel toujours disponible, toujours à l'écoute…
Le délai de livraison a toujours été respecté, ce qui est essentiel pour moi. … Enfin, le rapport qualité-prix est excellent et équitable, sans abus.
Un grand merci à EP Digital pour leur accompagnement sur le référencement naturel et le web design. Grâce à leur intervention, nous avons nettement gagné en visibilité et amélioré notre taux de conversion. …
Merci à EP Digital pour leur remarquable travail dans la réalisation de notre site internet CryoDanjou à Caen. … Ils ont rapidement compris notre univers traduisant parfaitement notre image de marque.
Merci à EP Digital pour vos conseils en référencement ciblé avec ma fiche Google MyBusiness ! J’ai pu créer ma fiche facilement en quelques minutes grâce à votre guide et améliorer mon référencement local.
04Réalisations
Des sites que nous maintenons
Ce ne sont pas des cas de piratage : ce sont des sites que nous hébergeons ou maintenons au quotidien.
CavistesParis et Île-de-France
Le Repaire de Bacchus
Refonte WordPress du site d’un réseau de 34 caves, site des cartes cadeaux sécurisé et maintenance.
Voir le site (nouvel onglet)
Chambres d’hôteSaint-Côme-de-Fresné
Villa Port Winston
Site que nous hébergeons et faisons vivre avec des articles de blog pensés pour le référencement.
Voir le site (nouvel onglet)
PhotographeThury-Harcourt
Aveline Objectif
Reprise du site d’un photographe : référencement, maintenance et trois tutoriels vidéo pour le mettre à jour seul.
Voir le site (nouvel onglet)05Comment ça se passe
Cinq étapes, de l’appel à la protection
Vous savez ce qui a été touché, ce qu’on fait, et ce qu’il faudra surveiller.
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Étape 01
Vous nous contactez
Par téléphone, sur WhatsApp ou par le formulaire. On vous demande ce que vous avez vu, et depuis quand. On vous chiffre l’intervention avant de la faire.
Votre partNous décrire ce que vous voyez, et ne rien supprimer avant de nous avoir parlé.
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Étape 02
Diagnostic
On regarde les fichiers, les comptes et les extensions du site : ce qui a été modifié, ajouté ou détourné, et par où le pirate est entré.
Votre partNous donner l’accès au site et à l’hébergement.
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Étape 03
Nettoyage et remise en ligne
On retire ce qui n’a rien à faire là, à partir d’une sauvegarde saine si elle existe. On remet le site en ligne et on vérifie qu’il fonctionne.
Votre partNous laisser travailler, et garder votre téléphone à portée : on peut avoir une question.
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Étape 04
Protection
Mises à jour, nouveaux mots de passe, protections supplémentaires : on ferme la porte par laquelle le pirate est entré.
Votre partChanger vos mots de passe, quand nous vous le demandons.
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Étape 05
Suivi
On vous dit ce qui s’est passé et ce qu’il faut surveiller. Si vous le souhaitez, un contrat de maintenance prend le relais.
Votre partLire notre compte rendu, et nous dire si vous voulez un suivi.
06Après la remise en état
Sécurité du site web : pour que ça ne recommence pas
Un site remis en état reste exposé s’il n’est plus surveillé. Le contrat de maintenance garde WordPress, le thème et les extensions à jour, sauvegarde le site et vous donne un interlocuteur qui répond vite.
Interventions rapides
Un bug, une page cassée, un formulaire qui ne part plus : on intervient vite, en priorité.
Correctifs et petites modifications
Un texte, une photo, un horaire : de petites modifications sont comprises, selon la formule choisie. Au-delà, l’intervention est facturée à l’heure.
Mises à jour, sauvegardes, sécurité
Le site est mis à jour, sauvegardé et surveillé, sans que vous ayez à y penser.
Un groupe WhatsApp, tout le temps
Vous écrivez, on répond. Les gens qui ont fabriqué votre site sont dedans.
Voir la maintenance
Sans contrat, vous gardez tout : le site, le domaine, l’hébergement. Chaque intervention se fait alors sur devis.
EP Digital · Géraldineen ligneBonjour ! Le formulaire du site ne m’envoie plus les demandes, vous pouvez regarder ?
Bonjour, on regarde tout de suite 👀
C’est réglé : un réglage de votre boîte mail avait sauté. Je viens de vous envoyer une demande test, vous l’avez bien reçue ?
Oui, reçue. Merci, super rapide 🙏
Exemple d’échange
Et tout ça vous appartient
Trois choses qu’on vous laisse souvent croire acquises, et qui ne le sont pas toujours ailleurs. Avec un site acheté, aucun abonnement obligatoire ne vous retient : un client qui reste parce qu’il ne peut pas partir n’est pas un client satisfait.
Ce qui est à vous
- Le nom de domaine, déposé à votre nom
- Le site et son code, remis à la livraison
- L’hébergement, sur un compte qui est le vôtre
Ce qu’on prend en charge
- La cybersécurité et les mises à jour
- Les sauvegardes, sans que vous ayez à y penser
- Le bandeau de cookies et une proposition de mentions légales
07Les questions qu’on nous pose
Site piraté : vos questions
Les signes les plus fréquents : des pages ou des articles que vous n’avez pas créés, des visiteurs redirigés vers un autre site, un avertissement de Google ou de votre navigateur, un hébergeur qui suspend le site, ou des courriers indésirables envoyés avec votre adresse. Un site plus lent que d’habitude ou un accès administrateur qui ne marche plus peuvent aussi être un signe.
Ne payez rien et ne supprimez pas de fichiers au hasard. Changez les mots de passe de l’hébergement, de l’administration du site et de la messagerie, depuis un appareil sain. Si vous avez une sauvegarde récente, mettez-la de côté. Puis appelez-nous : plus le diagnostic est fait tôt, plus la remise en état est simple.
Très souvent, oui. Des messages prétendent avoir piraté votre site ou vos comptes et réclament de l’argent. Ne payez pas et ne répondez pas : vérifiez d’abord l’état réel de votre site. Le dispositif public cybermalveillance.gouv.fr donne des conseils pour ces cas. Et si vous avez un doute, appelez-nous.
Pour un site WordPress, les causes les plus fréquentes sont une extension ou un thème pas à jour qui contient une faille connue, un mot de passe faible ou réutilisé, et des extensions récupérées hors des sources officielles. C’est pourquoi la remise en état s’accompagne de mises à jour et d’un contrôle des accès.
Le plus souvent, oui : on remet le site en état à partir d’une sauvegarde saine, ou en nettoyant les fichiers. Nous regardons d’abord ce qui a été touché avant de vous dire ce qui est possible.
08Dans la même famille
Les autres services de maintenance et hébergement
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Maintenance WordPress
WordPress, thème et extensions mis à jour, sauvegardes et sécurité suivies pour vous.
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Hébergement, e-mails pro & nom de domaine
Votre nom de domaine, l’hébergement du site et des adresses e-mail à votre nom.
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Agence PrestaShop & WooCommerce
Une boutique PrestaShop ou WooCommerce qui reste en ligne, sûre, et qui suit votre activité.
Découvrir
09L’équipe
Qui travaille sur votre projet
Vous savez à qui vous parlez avant même de nous écrire. L’équipe est petite, et c’est ce qui fait que la personne qui décroche est celle qui suit le projet.
Chiffrer mon projet
Votre interlocutriceGéraldine Smolorz
Cofondatrice · Stratégie et transformation digitale
C’est elle qui vous rappelle après votre demande. Elle construit avec vous votre stratégie digitale : le site, la visibilité sur Google et dans les IA, la formation de vos équipes. Et elle vous tient au courant à chaque étape.
LinkedIn
Daniel Ferras
Cofondateur · Stratégie et développement
Il traduit vos objectifs en solution technique : site, application ou logiciel sur mesure. Il choisit les technologies et veille à ce que tout reste rapide, sûr et facile à faire évoluer.
LinkedIn
Robin Richard
Chef de projet · Ingénierie IA
Il pilote votre projet au quotidien, du planning à la livraison, et met l’IA au service de votre activité : automatisations, assistants et outils qui font gagner du temps à vos équipes.
LinkedIn10Contact
Parlons de votre projet web
Le nécessaire pour chiffrer, et rien de plus. Si votre projet n’est pas pour nous, nous vous le dirons — et nous vous orienterons. C’est elle qui lit votre demande et qui vous rappelle. Pas un standard, pas un formulaire qui tombe dans une boîte commune.
Vidéo générée par IA à partir d’une photo de Géraldine, avec sa voix reproduite par IA. Transcription de la vidéo : « Bienvenue chez EP Digital, vous êtes au bon endroit. Nous créons votre site internet, nous vous rendons visible sur Google grâce au référencement, à la publicité et à votre fiche d’établissement. Et si vous le souhaitez, nous formons aussi vos salariés au digital. Chez nous, pas de jargon : un interlocuteur dédié et des résultats concrets. Un projet en tête ? Remplissez le formulaire, on vous rappelle sous 24 heures. »