Maintenance et hébergement de site internet

Pour un site créé par nous, la maintenance est comprise pendant les 3 premiers mois. Deux formules, prix HT. La formule Sérénité à 39 € par mois, sans engagement : hébergement, mises à jour, sauvegardes, surveillance de sécurité et deux modifications simples par mois sous 5 jours ouvrés. Le forfait maintenance et mises à jour à 120 € par mois sur 12 mois : mises à jour WordPress, sauvegardes, remise en état en cas de panne, surveillance de sécurité, support, optimisations et jusqu’à 3 h de modifications par trimestre. Toute intervention supplémentaire est facturée 80 € HT de l’heure.

La maintenance couvre les mises à jour techniques et de sécurité, les sauvegardes régulières, la surveillance des performances et les petites évolutions de contenu. Votre site reste rapide, sécurisé et à jour, sans que vous ayez à y penser.

Parfois c’est voulu : le site affiche un message le temps d’une mise à jour ou d’une intervention. Parfois non : une mise à jour interrompue ou un site piraté peut le bloquer. Sur WordPress, le message « Indisponible en raison d’une maintenance programmée » reste affiché quand une mise à jour s’est arrêtée avant la fin. Si c’est votre cas, écrivez-nous.

Ne supprimez pas de fichiers au hasard. Appelez-nous au 09 80 80 34 29 : on examine le site, on le nettoie, on le remet en ligne, puis on ferme la porte par laquelle les pirates sont entrés.

Le site reste à vous, avec le domaine et l’hébergement. Les mises à jour, la sécurité et les sauvegardes ne sont alors plus suivies par nous : il faut les faire vous-même, ou faire appel à nous au coup par coup, sur devis. Nous vous disons précisément ce qu’il faudra surveiller.

Oui : nous reprenons des sites créés ailleurs, comme celui d’Aveline Objectif, un photographe. Nous regardons d’abord l’état du site (versions, extensions, sauvegardes, hébergement) avant de proposer un contrat.