votre-site.frEn ligne
- Mises à jour
- Sauvegarde
- Sécurité
- Performances
WordPress, thème et extensions à jour
Chaque mise à jour se fait après une sauvegarde, pour pouvoir revenir en arrière si une extension résiste.
Maintenance de site
Maintenance WordPress
Un site WordPress qu’on ne met plus à jour ralentit, puis devient une cible. Chez EP Digital, agence de maintenance WordPress, un contrat s’occupe des mises à jour, des sauvegardes et de la sécurité, avec des correctifs et un groupe WhatsApp pour nous écrire.
Note de Caen : 5,0 / 5 (affichée par Google)
340+ avis cumulés sur nos fiches Google en France
- Mises à jour, sauvegardes, sécurité
- Interventions rapides
- Groupe WhatsApp avec l’équipe
Ils nous ont fait confiance · Commerce, artisanat, santé, conseil.
Les marques citées appartiennent à leurs propriétaires. Leur affichage ne signifie pas qu’elles soutiennent EP Digital.
01Ce que couvre la maintenance
Sécurité, mises à jour, dépannage : ce que couvre la maintenance
Un site WordPress se compose de WordPress lui-même, d’un thème et d’extensions. Chacun demande des mises à jour, et chaque oubli est une porte ouverte.
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Mises à jour et sauvegardes
WordPress, thème et extensions sont mis à jour, et le site est sauvegardé, pour pouvoir revenir en arrière en cas de problème.
Pour quiUn site qui vit : on y ajoute des pages, des actualités, des produits.
Chiffrer mon projet -
Sécurité WordPress
Une extension pas à jour est la porte d’entrée la plus courante des pirates. On garde le site à jour et on surveille ce qui peut le fragiliser.
Pour quiUn site qui reçoit des demandes, des commandes ou des données de clients.
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Dépannage WordPress
Un bug, une page cassée, un formulaire qui ne part plus : on intervient vite, en priorité pour les clients sous contrat.
Pour quiUn site dont vous ne pouvez pas vous passer un jour.
Chiffrer mon projet
02Ce que ça change
Ce que la maintenance change pour vous
Robin
Wireframe
Une réponse sur WhatsApp
Un bug, une question : vous écrivez dans le groupe où sont les personnes qui suivent votre site. Les clients sous contrat passent en premier.
Moins de failles, moins de pannes
Un site à jour ferme les portes les plus utilisées par les pirates, et il reste rapide pour vos visiteurs comme pour Google.
Demander un devis
Nouvelle demandevia votre formulaire
Les retouches courantes comprises
Un texte, une photo, un horaire : de petites modifications sont comprises, selon la formule choisie. Au-delà, l’intervention est facturée à l’heure.
03Le budget
Tarif de la maintenance WordPress : deux formules
Deux formules, prix HT. Pour un site créé par nous, les 3 premiers mois de maintenance sont compris.
Sérénité
Un site hébergé et suivi, avec de petites modifications.
L’hébergement et le suivi de votre site, avec deux modifications simples par mois.
39 €HT/ mois
Sans engagement
- Hébergement
- Mises à jour
- Sauvegardes
- Surveillance de sécurité
- 2 modifications simples par mois, sous 5 jours ouvrés
Forfait maintenance et mises à jour
Un site WordPress qui évolue, avec du temps de modification.
La maintenance complète de votre site WordPress, avec du temps de modification chaque trimestre.
120 €HT/ mois
Sur 12 mois
- Mises à jour WordPress : cœur, extensions, thème
- Sauvegardes
- Remise en état en cas de panne
- Surveillance de sécurité
- Support
- Optimisations
- Jusqu’à 3 h de modifications par trimestre
- Intervention supplémentaire : 80 € HT/h
04Témoignages
Ils nous font confiance
Une sélection d’avis publiés sur nos fiches Google (Caen et Paris – La Défense), recopiés mot pour mot ; « … » signale un passage coupé. Nous ne contrôlons pas ces avis au-delà de leur publication par Google. Des clients racontent aussi leur projet en vidéo.
5,0/5 · près de 250 avis Google à Caen · note affichée par Google
Qualité de service cousu main, travail irréprochable!
Très bonne agence web a Caen. Réalisation d'un site pour notre agence immobilière (les bons biens) afin d'améliorer notre SEO. Equipe hyper réactive et compétente. Je recommande !
excellent contact avec Géraldine, qui m a conseillée sur le référencement. Pédagogue, pro et aimable, je recommande cet société.
Je suis extrêmement satisfaite de l'accompagnement de Géraldine pour faire le point sur ma visibilité avec notamment le SEO de mon site et la fiche My Business. … Concret et feuille de route pour avancer.
J'ai eu la chance de suivre aujourd'hui une formation Google My Business avec Géraldine de l'agence EP Digital à Caen, et je suis plus que ravi ! … Grâce à ses conseils précis et ses astuces de pro, je me sens désormais armé pour optimiser ma présence en ligne et faire briller mon entreprise sur Google !
Le résultat dépasse nos attentes : un site à la fois moderne, intuitif et parfaitement adapté à nos besoins ! … Grâce à eux, notre site reflète parfaitement notre image et attire de plus en plus de visiteurs.
J'ai particulièrement apprécié l'accompagnement de Daniel qui est à l'écoute et très réactif pour la formation WordPress que nous avons suivi. …
Ils nous ont accompagnés dans la création de notre site internet dans une ambiance professionnelle et décontractée. Je remercie tout particulièrement Daniel toujours disponible, toujours à l'écoute…
Le délai de livraison a toujours été respecté, ce qui est essentiel pour moi. … Enfin, le rapport qualité-prix est excellent et équitable, sans abus.
Un grand merci à EP Digital pour leur accompagnement sur le référencement naturel et le web design. Grâce à leur intervention, nous avons nettement gagné en visibilité et amélioré notre taux de conversion. …
Merci à EP Digital pour leur remarquable travail dans la réalisation de notre site internet CryoDanjou à Caen. … Ils ont rapidement compris notre univers traduisant parfaitement notre image de marque.
Merci à EP Digital pour vos conseils en référencement ciblé avec ma fiche Google MyBusiness ! J’ai pu créer ma fiche facilement en quelques minutes grâce à votre guide et améliorer mon référencement local.
05Réalisations
Des sites que nous maintenons et faisons vivre
Maintenance, mises à jour, hébergement, articles : ces sites sont suivis par notre équipe. Cliquez sur une carte pour ouvrir le site.
CavistesParis et Île-de-France
Le Repaire de Bacchus
Refonte WordPress du site d’un réseau de 34 caves, site des cartes cadeaux sécurisé et maintenance.
Voir le site (nouvel onglet)
PhotographeThury-Harcourt
Aveline Objectif
Reprise du site d’un photographe : référencement, maintenance et trois tutoriels vidéo pour le mettre à jour seul.
Voir le site (nouvel onglet)
Chambres d’hôteSaint-Côme-de-Fresné
Villa Port Winston
Site que nous hébergeons et faisons vivre avec des articles de blog pensés pour le référencement.
Voir le site (nouvel onglet)
Institut de bien-êtreCaen
Marie Korna
Boutique en ligne remise d’aplomb : notifications de commande, paiement, tarifs Colissimo et mises à jour.
Voir le site (nouvel onglet)06Comment ça se passe
Cinq étapes, de l’état des lieux au suivi
Vous savez ce qui est fait sur votre site, et à qui écrire quand quelque chose cloche.
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Étape 01
État des lieux du site
On regarde les versions de WordPress, du thème et des extensions, les sauvegardes existantes et l’hébergement. On vous dit ce qui est en bon état et ce qui demande de l’attention.
Votre partNous donner l’accès au site et à l’hébergement.
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Étape 02
Devis sous 48 h
Le contrat de maintenance, ligne par ligne, avec ce qui est inclus et ce qui ne l’est pas.
Votre partRelire ce que couvre le contrat, puis le signer.
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Étape 03
Mise à niveau
Si le site est en retard, on met à jour ce qui peut l’être et on corrige ce qui est fragile, en sauvegardant avant.
Votre partNous signaler les moments où le site ne doit surtout pas être touché.
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Étape 04
Sauvegardes et groupe WhatsApp
Les sauvegardes sont mises en place, et on ouvre un groupe WhatsApp avec les personnes qui suivent votre site.
Votre partNous dire qui, chez vous, doit être dans le groupe.
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Étape 05
Maintenance au fil de l’eau
Mises à jour, surveillance, correctifs et petites modifications, dans le cadre du contrat.
Votre partNous écrire dès que quelque chose vous semble anormal.
07Le contrat de maintenance
On reste à vos côtés, avec la maintenance
Le contrat de maintenance garde votre WordPress à jour et sauvegardé, et vous donne un interlocuteur qui répond quand quelque chose cloche.
Interventions rapides
Un bug, une page cassée, un formulaire qui ne part plus : on intervient vite, en priorité.
Correctifs et petites modifications
Un texte, une photo, un horaire : de petites modifications sont comprises, selon la formule choisie. Au-delà, l’intervention est facturée à l’heure.
Mises à jour, sauvegardes, sécurité
Le site est mis à jour, sauvegardé et surveillé, sans que vous ayez à y penser.
Un groupe WhatsApp, tout le temps
Vous écrivez, on répond. Les gens qui ont fabriqué votre site sont dedans.
Demander un devis
Sans contrat, vous gardez tout : le site, le domaine, l’hébergement. Chaque intervention se fait alors sur devis.
EP Digital · Géraldineen ligneBonjour ! Le formulaire du site ne m’envoie plus les demandes, vous pouvez regarder ?
Bonjour, on regarde tout de suite 👀
C’est réglé : un réglage de votre boîte mail avait sauté. Je viens de vous envoyer une demande test, vous l’avez bien reçue ?
Oui, reçue. Merci, super rapide 🙏
Exemple d’échange
Et tout ça vous appartient
Trois choses qu’on vous laisse souvent croire acquises, et qui ne le sont pas toujours ailleurs. Avec un site acheté, aucun abonnement obligatoire ne vous retient : un client qui reste parce qu’il ne peut pas partir n’est pas un client satisfait.
Ce qui est à vous
- Le nom de domaine, déposé à votre nom
- Le site et son code, remis à la livraison
- L’hébergement, sur un compte qui est le vôtre
Ce qu’on prend en charge
- La cybersécurité et les mises à jour
- Les sauvegardes, sans que vous ayez à y penser
- Le bandeau de cookies et une proposition de mentions légales
08Ce qu’on utilise
Des outils répandus, pas un système maison
Votre site repose sur WordPress et sur des outils que des milliers d’agences connaissent : vous pouvez en confier la suite à qui vous voulez.
WordPress
Elementor
PHP
Les marques citées appartiennent à leurs propriétaires. Leur affichage ne signifie pas qu’elles soutiennent EP Digital.
09Vous préférez le faire vous-même
Gérer vous-même votre site WordPress
Formation « Créer et gérer son site (WordPress) » : créez, administrez et faites évoluer votre site en toute autonomie. Financements possibles selon votre situation (OPCO, aides Région Normandie).
Voir la formation WordPress
10Les questions qu’on nous pose
Maintenance WordPress : vos questions
Pour un site créé par nous, la maintenance est comprise dans le prix pendant les 3 premiers mois. Deux formules, prix HT. La formule Sérénité à 39 € par mois, sans engagement : hébergement, mises à jour, sauvegardes, surveillance de sécurité et deux modifications simples par mois sous 5 jours ouvrés. Le forfait maintenance et mises à jour à 120 € par mois sur 12 mois : mises à jour WordPress, sauvegardes, remise en état en cas de panne, surveillance de sécurité, support, optimisations et jusqu’à 3 h de modifications par trimestre. Toute intervention supplémentaire est facturée 80 € HT de l’heure.
Oui. Le site d’Aveline Objectif, photographe à Thury-Harcourt, a été créé ailleurs : nous l’avons repris, et nous en assurons la maintenance. Chaque reprise commence par un état des lieux.
Ça dépend de ce qu’on veut nettoyer. Pour le ménage courant : supprimer les extensions et les thèmes inutilisés, effacer les anciennes révisions et les commentaires indésirables. Si vous voyez des pages ou des redirections que vous n’avez pas créées, votre site est peut-être piraté : ne supprimez pas de fichiers au hasard, écrivez-nous.
WordPress affiche « Indisponible en raison d’une maintenance programmée » pendant une mise à jour. Si la mise à jour a été interrompue, le message reste. Il disparaît en général en supprimant le fichier « .maintenance » à la racine du site. Si ce n’est pas le cas, écrivez-nous.
Votre site WordPress reste à vous, avec son domaine et son hébergement. Mais plus personne ne suit ses mises à jour ni ses sauvegardes : à vous de les faire, ou de nous appeler ponctuellement, sur devis. Nous vous laissons la liste de ce qu’il faut surveiller.
11Dans la même famille
Les autres services de maintenance et hébergement
-
Hébergement, e-mails pro & nom de domaine
Votre nom de domaine, l’hébergement du site et des adresses e-mail à votre nom.
Découvrir -
Site piraté
Un site piraté : on cherche par où le pirate est entré, on nettoie, on remet en ligne et on protège.
Découvrir -
Agence PrestaShop & WooCommerce
Une boutique PrestaShop ou WooCommerce qui reste en ligne, sûre, et qui suit votre activité.
Découvrir
12L’équipe
Qui travaille sur votre projet
Vous savez à qui vous parlez avant même de nous écrire. L’équipe est petite, et c’est ce qui fait que la personne qui décroche est celle qui suit le projet.
Chiffrer mon projet
Votre interlocutriceGéraldine Smolorz
Cofondatrice · Stratégie et transformation digitale
C’est elle qui vous rappelle après votre demande. Elle construit avec vous votre stratégie digitale : le site, la visibilité sur Google et dans les IA, la formation de vos équipes. Et elle vous tient au courant à chaque étape.
LinkedIn
Daniel Ferras
Cofondateur · Stratégie et développement
Il traduit vos objectifs en solution technique : site, application ou logiciel sur mesure. Il choisit les technologies et veille à ce que tout reste rapide, sûr et facile à faire évoluer.
LinkedIn
Robin Richard
Chef de projet · Ingénierie IA
Il pilote votre projet au quotidien, du planning à la livraison, et met l’IA au service de votre activité : automatisations, assistants et outils qui font gagner du temps à vos équipes.
LinkedIn13Contact
Parlons de votre projet web
Le nécessaire pour chiffrer, et rien de plus. Si votre projet n’est pas pour nous, nous vous le dirons — et nous vous orienterons. C’est elle qui lit votre demande et qui vous rappelle. Pas un standard, pas un formulaire qui tombe dans une boîte commune.
Vidéo générée par IA à partir d’une photo de Géraldine, avec sa voix reproduite par IA. Transcription de la vidéo : « Bienvenue chez EP Digital, vous êtes au bon endroit. Nous créons votre site internet, nous vous rendons visible sur Google grâce au référencement, à la publicité et à votre fiche d’établissement. Et si vous le souhaitez, nous formons aussi vos salariés au digital. Chez nous, pas de jargon : un interlocuteur dédié et des résultats concrets. Un projet en tête ? Remplissez le formulaire, on vous rappelle sous 24 heures. »