n8n ou Make : le comparatif pour choisir

n8n et Make en bref

Ce sont deux outils d’automatisation : vous y dessinez un scénario où un événement (un e-mail arrive, un formulaire est envoyé, une date passe) déclenche des actions dans vos autres outils (créer une fiche, envoyer un message, ajouter une ligne dans un tableur). Make est l’ancien Integromat.

Les deux savent aussi faire intervenir une IA dans un scénario, pour résumer un document ou rédiger une réponse. Sur ce terrain, la différence ne se joue pas sur ce qu’ils savent faire, mais sur la façon de les héberger, de les payer et de les faire vivre.

Le comparatif, critère par critère

• Hébergement. n8n : hébergé par n8n (n8n Cloud) ou installé sur votre serveur, avec une version communautaire gratuite. Make : hébergé par Make.
• Prise en main. n8n : plus souple pour les scénarios techniques, il demande un peu plus de méthode. Make : très visuel, rapide à démarrer, avec beaucoup de connexions prêtes à l’emploi.
• Ce qui est facturé. n8n : une exécution, c’est un scénario complet, quel que soit le nombre d’étapes. Make : un crédit par action d’un scénario (par module).
• Version gratuite. n8n : la version communautaire auto-hébergée, sans frais de licence. Make : une formule gratuite, à 1 000 crédits par mois et 2 scénarios actifs.
• Licence. n8n : usage libre pour les besoins internes de votre entreprise, ni distribution ni revente payante. Make : service commercial hébergé.

Les grilles tarifaires changent souvent : regardez les sites des éditeurs avant de décider. À la date de rédaction, la formule d’entrée de n8n Cloud est à 20 € par mois (facturés à l’année) pour 2 500 exécutions.

Exécutions ou crédits : la différence qui se voit sur la facture

Chez n8n, une exécution correspond à un seul passage du scénario entier, sans que le nombre d’étapes ni le volume de données comptent, selon l’éditeur. Chez Make, chaque action d’un scénario, comme ajouter une ligne dans un tableur ou lire un compte de messagerie, compte pour un crédit, et certaines fonctions d’IA en consomment davantage.

Un exemple de calcul, de notre part, à partir de ces deux règles : un scénario de 10 étapes qui se déclenche 1 000 fois par mois consomme 1 000 exécutions chez n8n, et au moins 10 000 crédits chez Make si chaque étape est une action. À l’inverse, un scénario de deux étapes lancé quelques dizaines de fois par mois coûte peu dans les deux cas, et la formule gratuite de Make peut suffire.

Autrement dit : plus vos scénarios sont longs et fréquents, plus le mode de facturation pèse dans le choix. Pour quelques automatisations simples, ne choisissez pas sur ce critère.

Où tournent vos données, et qui s’en occupe

C’est le vrai point de départ quand vos scénarios manipulent des données de clients, de patients ou de salariés. Avec Make, les données passent par un service hébergé. Avec n8n, vous avez le choix : le service hébergé de n8n, ou votre propre serveur, où vous gardez la main sur ce qui entre et sort.

Installer n8n sur un serveur a un revers : quelqu’un doit ensuite le mettre à jour, le sauvegarder et le sécuriser. Sans personne pour s’en occuper, mieux vaut un service hébergé. Dans tous les cas, demandez à l’éditeur où sont traitées vos données et ce que dit son contrat : le RGPD s’applique dès qu’un scénario touche des données de personnes.

Un point de licence : la licence de n8n autorise l’usage pour les besoins internes de votre entreprise ou pour un usage non commercial, mais pas la revente ni la distribution payante. Pour une entreprise qui automatise ses propres tâches, ce n’est pas un obstacle.

Lequel choisir selon votre situation

• Make si vous voulez démarrer vite, que les scénarios sont simples à moyens, et que personne dans l’équipe n’a envie d’administrer un serveur.
• n8n hébergé si vos scénarios sont longs ou fréquents et que la facturation à l’exécution vous avantage, sans installer quoi que ce soit.
• n8n sur votre serveur si la confidentialité de vos données est un sujet central et que quelqu’un (vous, un prestataire) peut l’exploiter dans la durée.
• Les deux, cela arrive : un outil pour les petites tâches du quotidien, un autre pour un projet technique. Ce n’est un problème que si personne ne sait plus lequel fait quoi.

Nous vous conseillons celui qui convient, pas celui que nous préférons. Les abonnements aux outils restent à votre nom ; notre travail (conception des scénarios, mise en service, supervision) se chiffre séparément.

Ce qui casse un scénario, quel que soit l’outil

Un scénario dépend des outils qu’il relie. Quand l’un d’eux change une option, un accès ou un format, le scénario peut s’arrêter sans prévenir. C’est ce qui fait la différence entre un scénario « mis en ligne » et un scénario surveillé : il envoie une alerte quand quelque chose ne passe plus.

Avant d’acheter quoi que ce soit, choisissez une seule tâche répétitive, qui prend du temps et ne demande pas de jugement : relances de devis, saisies dans plusieurs outils, tri de messages, classement de documents. C’est là que l’automatisation rapporte le plus vite, et c’est là qu’il faut vérifier le comparatif ci-dessus sur un cas réel. Un audit IA aide à la repérer.

Un agent IA s’appuie souvent sur ces scénarios : nous en parlons dans notre guide chatbot ou agent IA.